Si occupa delle funzioni di competenza statale esercitate dal sindaco nella veste di ufficiale di governo, o da un suo delegato. Dall'attività dei servizi demografici alla certificazione di tutte le posizioni anagrafiche, elettorali e stato civile.

Si occupa della gestione dei flussi documentali in entrata ed uscita da e verso l'Ente, ai fini dell'avvio dei procedimenti, dello snellimento delle procedure e della trasparenza dell’azione amministrativa.

Si occupa del sistema informatico comunale, coordina l'innovazione digitale, la digitalizzazione e la definizione di politiche comunitarie.